Информация
Как работает маркетплейс
Пошагово: выбор услуги, оплата, запуск, получение PDF-результата и консультация после выдачи результата.
Быстрые переходы
Эти ссылки помогают быстрее попасть в нужный раздел.
1. Выберите правильный вход
- Если вы уже знаете услугу, идите из каталога.
- Если вы пока не уверены в типе услуги, начните с раздела жизненных ситуаций.
- Карточка услуги показывает сценарии применения, формат входа и ожидаемый результат.
2. После оплаты появляется заказ
Подтверждение оплаты создаёт рабочий путь: заказ, затем запуск услуги. До реального подтверждения платёжного провайдера доступ к выполнению не открывается.
3. Выполнение и результат
После старта система обрабатывает входные данные, формирует результат и публикует PDF-протокол в кабинете. Статус выполнения виден в заказах и запусках.
4. Что происходит после выдачи
Если услуга поддерживает уточнения после результата, в кабинете остаётся консультационный канал. Он нужен для коротких вопросов по уже выполненной услуге, а не для нового отдельного кейса.