Help center

Публичная страница

Как работает маркетплейс

Пошагово: выбор услуги, оплата, запуск, получение PDF-результата и консультация после выдачи результата.

1. Выберите правильный вход

  • Если вы уже знаете услугу, идите из каталога.
  • Если вы пока не уверены в типе услуги, начните с раздела жизненных ситуаций.
  • Карточка услуги показывает сценарии применения, формат входа и ожидаемый результат.

2. После оплаты появляется заказ

Подтверждение оплаты создаёт операционный маршрут: заказ, затем запуск услуги. До реального подтверждения платёжного провайдера доступ к выполнению не открывается.

3. Run и результат

После старта система обрабатывает входные данные, формирует результат и публикует PDF-протокол в кабинете. Статус выполнения виден в заказах и запусках.

4. Что происходит после выдачи

Если услуга поддерживает follow-up, после результата остаётся консультационный канал. Он нужен для коротких уточнений по уже выполненному run, а не для нового отдельного кейса.